Политика в отношении обработки персональных данных
1. Общие положения
1.1. Настоящая политика обработки персональных данных (далее — «Политика») разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», с учётом редакций и подзаконных актов, действующих на 18.06.2025 г.
1.2. Оператор персональных данных: ООО «БизнесМатика», ОГРН 1127847409656, ИНН 7810878325, КПП 780401001, юридический адрес: 195267, г. Санкт-Петербург, проспект Просвещения, дом 85, литер А, помещение 279.
1.3. Контакт (DPO): info@bm-it.ru, +7 963 309 21 05. Ответственный за организацию обработки ПДн — Федотова Е.С.
1.4. Оператор ставит своей важнейшей целью соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных.
1.5. Политика применяется к любой информации о посетителях веб-сайта https://bm-it.ru (далее — «Сайт»).
2. Основные понятия, используемые в Политике
Понятия используются в значении ст. 3 ФЗ-152.
2.1. Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;
2.2. Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);
2.3. Веб-сайт – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу http://bm-it.ru;
2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;
2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных;
2.6. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;
2.7. Оператор – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;
2.8. Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта http://bm-it.ru;
2.9. Пользователь – любой посетитель веб-сайта http://bm-it.ru;
2.10. Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;
2.11. Распространение персональных данных – любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом;
2.12. Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу;
2.13. Уничтожение персональных данных – любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) уничтожаются материальные носители персональных данных.
2.14. Инцидент безопасности» — факт несанкционированного доступа к ПДн, приведший или способный привести к нарушению прав субъектов.
3. Категории обрабатываемых персональных данных
Оператор обрабатывает:
3.1. Адрес электронной почты;
3.2. Номера телефонов;
3.3. Фамилию, имя, отчество;
3.4. Технические данные — IP-адрес, cookie-файлы, идентификаторы устройств, сведения о браузере и действиях на Сайте (признаются ПДн Определением ВС РФ № 5-КГ21-195 от 02.06.2022);
3.5. Также на сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика и Гугл Аналитика).
3.6. Вышеперечисленные данные далее по тексту Политики объединены общим понятием Персональные данные.
4. Цели обработки персональных данных
4.1. Приём и обработка входящих заявок, исполнение договоров.
4.2. Информирование о статусе услуг (правовое основание — исполнение договора/преддоговорные отношения).
4.3. Маркетинговая рассылка новых продуктов и спецпредложений осуществляется только при наличии отдельного явного согласия субъекта (опция opt-in).
4.4. Веб-аналитика поведения пользователей для улучшения Сайта (обезличенные данные).
5. Правовые основания обработки персональных данных
ст. 6 ФЗ-152 (согласие; исполнение договора),
ст. 10.1 (cookies при согласии),
ст. 12, 12.1 (трансграничная передача),
иные нормы законодательства РФ.
5.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на сайте http://bm-it.ru. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой.
5.2. Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript).
6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных
Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.
6.1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
6.2. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства.
6.3. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора info@bm-it.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».
6.4. Срок обработки персональных данных является неограниченным. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора info@bm-it.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
7. Трансграничная передача персональных данных
7.1. Оператор до начала осуществления трансграничной передачи персональных данных обязан убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается осуществлять передачу персональных данных, обеспечивается надежная защита прав субъектов персональных данных.
7.2. Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, не отвечающих вышеуказанным требованиям, может осуществляться только в случае наличия согласия в письменной форме субъекта персональных данных на трансграничную передачу его персональных данных и/или исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.
7.3. Передача данных в иностранные государства (США — Google LLC, Ирландия — Google Ireland, РБ — Яндекс) осуществляется при письменном согласии субъекта и уведомлении Роскомнадзора за 15 календарных дней до начала передачи (ст. 12.1 ФЗ-152).
8. Права субъекта персональных данных
Субъект вправе: получать сведения об обработке; требовать уточнения, блокирования или уничтожения ПДн; отзывать согласие; обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или суд (ст. 14–15 ФЗ-152).
9. Получение согласия и его отзыв
9.1. Согласие фиксируется установкой чек-бокса под формой на Сайте либо подписанием документа; запись согласия хранится в ИСПДн.
9.2. Отзыв — письмом на info@bm-it.ru. Оператор прекращает обработку (если отсутствуют иные законные основания) в срок не более 10 рабочих дней.
10. Сроки хранения персональных данных
ПДн хранятся не дольше 5 лет после последнего взаимодействия субъекта либо до отзыва согласия; по истечении срока уничтожаются актом комиссии.
11. Передача персональных данных третьим лицам
11.1. ПДн передаются только обработчикам, заключившим договор поручения и обеспечивающим конфиденциальность (хостинг-провайдер, почтовые сервисы, CRM, Яндекс Метрика, Google Analytics — при наличии cookie-согласия).
11.2. Перечень получателей размещён в приложении к Политике и актуализируется не реже 1 раза в год.
12. Меры по обеспечению безопасности персональных данных
• TLS 1.3, шифрование резервных копий;
• Двухфакторная аутентификация администраторов;
• Зонирование сети, минимальные права доступа;
• Уровень защиты УЗ-2 по классификации ФСТЭК, применение СКЗИ;
• Журналирование операций и аудит не реже 1 раза в 6 месяцев;
• Антивирусная защита и регулярные обновления ПО.
13. Реагирование на инциденты безопасности
При обнаружении инцидента Оператор в течение 24 часов уведомляет Роскомнадзор (ст. 19.1 ФЗ-152) и субъектов, а также принимает меры по локализации и устранению последствий.
14. Заключительные положения
14.1. Пользователь может направить любые запросы по ПДн на info@bm-it.ru.
14.2. Политика опубликована 18.06.2025 г. и действует до замены новой версией; актуальная редакция доступна на https://bm-it.ru/privacy_policy.
1. Общие положения
1.1. Настоящая политика обработки персональных данных (далее — «Политика») разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», с учётом редакций и подзаконных актов, действующих на 18.06.2025 г.
1.2. Оператор персональных данных: ООО «БизнесМатика», ОГРН 1127847409656, ИНН 7810878325, КПП 780401001, юридический адрес: 195267, г. Санкт-Петербург, проспект Просвещения, дом 85, литер А, помещение 279.
1.3. Контакт (DPO): info@bm-it.ru, +7 963 309 21 05. Ответственный за организацию обработки ПДн — Федотова Е.С.
1.4. Оператор ставит своей важнейшей целью соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных.
1.5. Политика применяется к любой информации о посетителях веб-сайта https://bm-it.ru (далее — «Сайт»).
2. Основные понятия, используемые в Политике
Понятия используются в значении ст. 3 ФЗ-152.
2.1. Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;
2.2. Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);
2.3. Веб-сайт – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу http://bm-it.ru;
2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;
2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных;
2.6. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;
2.7. Оператор – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;
2.8. Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта http://bm-it.ru;
2.9. Пользователь – любой посетитель веб-сайта http://bm-it.ru;
2.10. Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;
2.11. Распространение персональных данных – любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом;
2.12. Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу;
2.13. Уничтожение персональных данных – любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) уничтожаются материальные носители персональных данных.
2.14. Инцидент безопасности» — факт несанкционированного доступа к ПДн, приведший или способный привести к нарушению прав субъектов.
3. Категории обрабатываемых персональных данных
Оператор обрабатывает:
3.1. Адрес электронной почты;
3.2. Номера телефонов;
3.3. Фамилию, имя, отчество;
3.4. Технические данные — IP-адрес, cookie-файлы, идентификаторы устройств, сведения о браузере и действиях на Сайте (признаются ПДн Определением ВС РФ № 5-КГ21-195 от 02.06.2022);
3.5. Также на сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика и Гугл Аналитика).
3.6. Вышеперечисленные данные далее по тексту Политики объединены общим понятием Персональные данные.
4. Цели обработки персональных данных
4.1. Приём и обработка входящих заявок, исполнение договоров.
4.2. Информирование о статусе услуг (правовое основание — исполнение договора/преддоговорные отношения).
4.3. Маркетинговая рассылка новых продуктов и спецпредложений осуществляется только при наличии отдельного явного согласия субъекта (опция opt-in).
4.4. Веб-аналитика поведения пользователей для улучшения Сайта (обезличенные данные).
5. Правовые основания обработки персональных данных
ст. 6 ФЗ-152 (согласие; исполнение договора),
ст. 10.1 (cookies при согласии),
ст. 12, 12.1 (трансграничная передача),
иные нормы законодательства РФ.
5.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на сайте http://bm-it.ru. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой.
5.2. Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript).
6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных
Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.
6.1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
6.2. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства.
6.3. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора info@bm-it.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».
6.4. Срок обработки персональных данных является неограниченным. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора info@bm-it.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
7. Трансграничная передача персональных данных
7.1. Оператор до начала осуществления трансграничной передачи персональных данных обязан убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается осуществлять передачу персональных данных, обеспечивается надежная защита прав субъектов персональных данных.
7.2. Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, не отвечающих вышеуказанным требованиям, может осуществляться только в случае наличия согласия в письменной форме субъекта персональных данных на трансграничную передачу его персональных данных и/или исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.
7.3. Передача данных в иностранные государства (США — Google LLC, Ирландия — Google Ireland, РБ — Яндекс) осуществляется при письменном согласии субъекта и уведомлении Роскомнадзора за 15 календарных дней до начала передачи (ст. 12.1 ФЗ-152).
8. Права субъекта персональных данных
Субъект вправе: получать сведения об обработке; требовать уточнения, блокирования или уничтожения ПДн; отзывать согласие; обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или суд (ст. 14–15 ФЗ-152).
9. Получение согласия и его отзыв
9.1. Согласие фиксируется установкой чек-бокса под формой на Сайте либо подписанием документа; запись согласия хранится в ИСПДн.
9.2. Отзыв — письмом на info@bm-it.ru. Оператор прекращает обработку (если отсутствуют иные законные основания) в срок не более 10 рабочих дней.
10. Сроки хранения персональных данных
ПДн хранятся не дольше 5 лет после последнего взаимодействия субъекта либо до отзыва согласия; по истечении срока уничтожаются актом комиссии.
11. Передача персональных данных третьим лицам
11.1. ПДн передаются только обработчикам, заключившим договор поручения и обеспечивающим конфиденциальность (хостинг-провайдер, почтовые сервисы, CRM, Яндекс Метрика, Google Analytics — при наличии cookie-согласия).
11.2. Перечень получателей размещён в приложении к Политике и актуализируется не реже 1 раза в год.
12. Меры по обеспечению безопасности персональных данных
• TLS 1.3, шифрование резервных копий;
• Двухфакторная аутентификация администраторов;
• Зонирование сети, минимальные права доступа;
• Уровень защиты УЗ-2 по классификации ФСТЭК, применение СКЗИ;
• Журналирование операций и аудит не реже 1 раза в 6 месяцев;
• Антивирусная защита и регулярные обновления ПО.
13. Реагирование на инциденты безопасности
При обнаружении инцидента Оператор в течение 24 часов уведомляет Роскомнадзор (ст. 19.1 ФЗ-152) и субъектов, а также принимает меры по локализации и устранению последствий.
14. Заключительные положения
14.1. Пользователь может направить любые запросы по ПДн на info@bm-it.ru.
14.2. Политика опубликована 18.06.2025 г. и действует до замены новой версией; актуальная редакция доступна на https://bm-it.ru/privacy_policy.